A Mercedes-Benz do Brasil deu um passo importante na modernização de sua logística de peças com a transferência da Central de Distribuição e Logística para Itupeva, no interior paulista. A nova unidade, instalada em um galpão do condomínio logístico da HGLG, próxima à Rodovia dos Bandeirantes, atende todos os estados brasileiros e mais de 50 países na América Latina e outros continentes, além de fornecer peças para a matriz da Daimler Truck, na Alemanha.
Com 60 mil metros quadrados de área útil e estrutura verticalizada, o espaço abriga cerca de 45 mil itens do portfólio de caminhões, ônibus e agregados, totalizando aproximadamente 9 milhões de peças em estoque. Por mês, 1,5 milhão de peças são distribuídas por meio de mais de 300 pontos da rede de concessionários e para exportação, com média de 8 mil pedidos processados diariamente.
A operação é realizada em parceria com a Penske Logistics, referência em soluções de cadeia de suprimentos. “Essa mudança representa um grande passo para aumentar a performance e eficiência. É uma das maiores centrais de peças da Daimler Truck fora da Alemanha e um exemplo para o setor de veículos comerciais no país”, afirma Matthias Kaeding, vice-presidente de Compras e Logística da Mercedes-Benz do Brasil e América Latina.
A localização estratégica, próxima a importantes rodovias e a apenas 26 km do Aeroporto de Viracopos, facilita o escoamento das peças e agiliza entregas. Pedidos emergenciais no Brasil são processados em até 24 horas; reposições expressas, em até 72 horas; e reposições de estoque, em até sete dias. No caso de exportações, o prazo varia conforme o modal, podendo chegar a dois dias no transporte aéreo.
O estoque contempla desde peças de modelos atuais até de veículos fora de linha, incluindo clássicos como Axor Euro 5, Atron e Actros Orion. A armazenagem é dividida em quatro sistemas: mezaninos para peças pequenas, estrutura vertical Rail Pallet Rack para peças médias, porta-pallets para peças grandes e pesadas, e storage blocked para itens volumosos e de alto giro.
A Central segue padrões avançados de sustentabilidade, com estação de tratamento de efluentes, iluminação LED e natural, empilhadeiras elétricas e certificações “Empreendimento Classe AAA” e “LEED” de construção sustentável. Há ainda restaurante para 500 pessoas, áreas de convivência, portaria blindada, monitoramento por câmeras e sistema completo de combate a incêndios.
Além da infraestrutura, a Mercedes-Benz reforça seu compromisso com um portfólio diversificado de peças e serviços. Entre as opções, estão as Peças Genuínas Mercedes-Benz, as remanufaturadas da linha RENOV, e a Alliance Truck Parts, voltada para soluções de custo competitivo. Também fazem parte da oferta o Óleo Genuíno Mercedes-Benz e o programa de fidelidade Mercedes Club, que concede pontos por compras em peças e serviços.
Com a nova central, a empresa espera não apenas agilizar entregas, mas também fortalecer a confiabilidade e o relacionamento com clientes, garantindo maior disponibilidade de caminhões e ônibus para o transporte.